王一名:天上掉下个拼多多


(一)

去年给一家超级、超级牛的上市公司高管讲战略课。

在讲到拼多多的案例的时候,被一位副总裁当场打断:王老师,我觉得你讲的这些案例有问题。拼多多,包括小米,这些公司是不可能获得成功的!做企业的根本,是要为客户提供优质的产品。而拼多多,小米这些低质低价的产品,就算是能火一阵子,但最终一定会被淘汰。

说实话,作为一位老师,被学生这么不客气打断的时候还真不多。

好吧,我理解,因为我们讨论的是拼多多。

好几次上课,我都做了个调查:大家有多少人用过拼多多?

往往几十,上百的同学中没有一个人举手。

然后我说:我用过。

台下一片嘘声……

我理解大家嘘声背后的意思:王老师,你咋这么Low咧~~你这么有品的人怎么会用拼多多呢?

这会让我们当学生的都没面子~~~

(二)

就是在这种无视中,拼多多一步步发展壮大。

2015年9 月,拼多多微信公众号上线,两周后粉丝破百万。

2015年11月 ,在没有投广告的情况下,拼多多用户突破1200万。

2016年1月,拼多多付费用户突破1000万,单日成交金额突破1000万。

2016年7月,B轮融资之后,拼多多再次获得来自高榕资本、IDG和腾讯的投资,获微信推广优惠和开白名单。

2016年9 月,拼多多与拼好货合并,用户数破亿。

2016年11月,日均订单量超200万,单日流水破2亿元。

2017年9月, 拼多多用户突破2个亿。

2018年7 月,拼多多在美国纳斯达克上市,市值300亿美元,用户数突破3亿。

2020年2月28日,拼多多市值415.89亿美金,超过百度的415.73亿美金。

排在上面的,京东是562亿美金,阿里巴巴5560亿美金。

为什么?

一个大家眼中假冒伪劣、山寨横行的购物平台,会取得这么快速的发展,会取得这么大的成就?

显然我们不能用运气来解释。

资本市场最大的亮点,就是公平而精明。他们呼啸而来,又呼啸而去,追逐着金钱的味道。

曾经我也不理解啊!

我下载了几次拼多多,然后又卸载掉,实在想不出这个东西有什么特别,有什么成功的理由。

(三)

但今年春节,被疫情堵在了河北农村的老家,一待将近两个月。

自从工作之后,我就再也没这么长久的融入农村生活了。但就是在这个过程中,我发现自己不仅仅是通过分析,通过理智来认识拼多多,而且从感情上更接近了拼多多。

在和父母聊天的过程当中,我发现,他们是以商品价格的高低,来评价一个超市或者小商店有没有良心的。

他们会津津乐道:市场里的三家超市,鸡蛋都特别便宜,因为他们为了吸引客户,鸡蛋都是平进平出,不赚一分钱的。

从北京回来的时候,我带了一支云南白药牙膏。

有一天早上刷牙的时候,我拿起牙膏,突然发现有点不对劲,仔细一看,怎么是“云南中药”?搞错了吧?这是什么鬼?

问了一下,原来是爸爸在赶集的时候,花两块钱多钱买的~

好,“云南中药”,我记住你了。

老家的抽油烟机,是苹果牌的。

没错儿,和你们用的那个apple的logo一摸一样,被咬掉一口的苹果。

有创意吧?

我突然发现,其实苹果做炊具的logo,必做手机的要恰当多了——毕竟都和吃有关系,对吧?

还有,父母有两部手机,一部是VIVO,妹妹给买的,用来和我们视频聊天,看快手。

另一部是老人机,叫NEOKA。看着像NOKIA,对吧?第一次看到时候把我吓了一跳:什么情况?诺基亚在中国的农村借尸还魂了?

关键是这部手机的样子极威武,看起来真好看,让我这种一直有军营梦的人都入了迷。

而且音量极大,就算是父母在院里,也能听到屋里手机响。

键盘上的字也极大,父母看来电时不用戴老花镜。

所以,父母接打电话基本上都是用这个手机。

OK,我说明白了吗?

我深度体验了,这就是拼多多为什么能火爆起来的最重要的客户基础。

当“情怀“泛滥, 消费“升级”的理念广泛流传,“精英”人群不断向上追求品味,不再为低俗产品买单的时候,有一个广大的族群,被有意无意的遗忘了。

(四)

据《2017年国民经济和社会发展统计公报》公布,在中国,至少90%的三口之家,年收入不到20万。50%的三口之家年收入低于6.6万。最底层20%的家庭平均收入不到一万八。

扣除北上广深这些发达城市,中国人均可支配收入也就不到两千块。

据统计,中国网络用户大概为9.3亿。淘宝、京东这些占了5.5亿,但依然还有3.8亿的用户差距。

刚好,拼多多的广告词就是——一个3亿人都在用的购物APP。

阿里巴巴的CEO张勇说:“我们不可能再走回到3.9元卖双鞋还包邮的时代。”

京东的刘强东说:“如果你在中国购物过几次,也许只要有3次,你便会有自己的答案。京东的用户群和产品,品质和拼多多完全不在一个Level上。”

而拼多多的黄峥说:“只有在北京五环内的人才会说这是下沉人群。我们关注中国最广大老百姓,这是和快手、头条成长原因类似。”

所以,对于一线城市的人来讲,拼多多是消费降级。

但是对于三到六线人来讲,用拼多多是消费升级!

就像一个小镇青年,从以前的山寨手机到今天的小米一样,你能说这是消费降级吗?

(五)

当然,你会说,拼多多上还是有很多假货啊,怎么能买那些东西呢?

没错。

但你是否看到,拼多多少还有很多东西,不是假货。还有很多东西,也不可能是假货呢?

拿我自己来说吧。

第一次在拼多多上购物,怕被骗。所以抱着尝试的态度,买了一卷垃圾袋:共50个,加厚的,三块五,包邮。

收到货后,说实话,我着实被震撼了!真的很好用,比我在超市买的要好得多。我还记得那次逛超市,听到有两个服务员聊天说,这个垃圾袋真不错,很多人都抢!

向来对这东西不怎么关注的我,也买了一卷。结果拿回家发现特别烂。超薄的,装上垃圾,一拎就坏。

比拼多多这个差远了。

有了第一次购物的经验,以后我在拼多多买了很多东西。

比如水果、红薯,雪莲果,这些东西没什么假货吧?反正越是来自偏远地区,就越是原生态。

比如春节前一段时间买的红梅、白梅,花几十块钱买个梅花老桩,也不用担心被骗吧?

关键是,买回来真的成活了,而且开的很漂亮。

去年双十一的时候,我甚至犹豫,要不要在拼多多买一台苹果笔记本?因为比京东真的要便宜很多。

虽然后来保险起见,还是选择了京东,但这种心态的转变,是否就意味着拼多多的未来呢?

这次疫情,看到在很多地方,拼多多在支持当地的农户卖货,我也鼓励老家的一位老哥,可以尝试通过拼多多来卖枣。

我老家在河北沧州,金丝小枣远近闻名,也承载了我小时候最美好的回忆。

但前些年,随着种植面积越来越大,枣价越来越便宜。现在很多人家的枣树,都不再打理了,枣树也被大面积的砍掉。父母家里的几百颗枣树,基本也砍光了。

拼多多或许会给无数这样的农村带去一个机会,没有品牌,没有渠道,也没有资金去做推广。但无论是谁,你都可以开一个拼多多的店,或者在快手上,把自己的产品,卖向四面八方。

同样的做法还适合很多工厂啊!

对于东南沿海的同质化、低价的轻工业品供应者而言,与其和淘宝上的个性化算法斗智斗勇,付出巨量的营销成本,还不如直接价格战,把真真假假的小商品倾销出去。

好了,今天就到这里吧。趁着还在农村,我要到拼多多上去逛逛。

王一名,战略执行力实战专家,现居北京;北大、清华、人大等高校总裁班授课讲师;华为大学特聘高级讲师;著作:图书《超级掌门人》、光盘《从中层到中坚》;曾在国资委下属大型上市公司负责公司企业文化、品牌传播;曾任著名咨询公司高级讲师、咨询师

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