王一名:碧桂园,为什么会慌不择路?


文|王一名

(一)

与碧桂园并没有直接的接触。

没见过他们的房子,也没接触过他们的人。

相关的信息大多是纸上得来,不够深入。

当然,这些信息大多表现的精彩华美——2017年,碧桂园销售额达到5508亿,一举超越了万科、恒大,成为全球最大。

2018年上半年,碧桂园实现销售额4124.9亿,遥遥领先恒大、万科的1000多亿。在房地产中,这个建筑工人出身的老板带领着他的房地产公司,一跃登顶世界之巅。

对于一路向上的企业,媒体总是不吝赞美的。

没人想到,乐极生悲的魔咒会突然飞出潘多拉的盒子。

(二)

7月26日,安徽六安,碧桂园·城市之光项目建筑工地发生坍塌,导致6死多伤;数天前,同样这个工地,也发生了事故,致1人死亡。

7月12日,杭州萧山,碧桂园前宸府项目边上出现了一个大坑。事故殃及前宸府旁边居民楼,基坑的裂痕延伸到其地基,让边上一栋三层小楼成为危房。

6月24日,上海奉贤海湾镇,碧桂园项目售楼处6层屋面混凝土浇筑过程中出现模架坍塌,坍塌面积约300平方米, 1人死亡9人受伤。

不到一年,碧桂园在全国多地的项目中,已发生致人死亡的安全事故多达5起,至少10人为此丧命。

有人把碧桂园事故频发归因于其高周转模式。

4月5日,碧桂园总裁莫斌签发《关于提高周转速度、加快有质量供货的紧急通知》。

4月8日,碧桂园集团专门开了“高周转”专题会议;网上流传出了《集团“高周转”专题会会议纪要》。

4月11日,莫斌再次签发《关于提高集团各单位工作效率、促进项目高周转的通知》和《关于项目报建高周转的通知》。

碧桂园出台了针对三四五线城市项目新的奖罚办法,规定项目摘牌到开工超过40天,项目总将撤职。如项目摘牌即开工,奖项目总20万,每推迟1天,奖励递减1万,20天开工,奖励为0,第21天开工罚款1万,逐天递增,40天开工,罚款20万,41天开工即撤职。

……

速度、效率,都是好事。

但突破了质量、安全底限的速度、效率就变为疯狂。

疯狂的结果,是10余个活生生的人命丧废墟之下。是十多个家庭从此陷入永远的伤痛。

更让人痛心的,是碧桂园对待这些事故的态度。

(三)

8月3日,在“六安碧桂园工地板房坍塌”事故后的第七天,碧桂园召开了一场规模空前的媒体见面会。

200余家媒体来到碧桂园总部,本以为会得到关于事故的解释,没想到,首先听到的却是碧桂园的人才战略,扶贫事迹,SSGF建造体系和机器人小镇计划。

这个本应该是一个道歉的会议,被开成了成就展示会、老板的诉苦会、情怀会!

“碧桂园过去八年帮扶了9省14县脱贫,我们努力做了一些事情,我在去年年底就想,我应该更有能力为社会做一些事情。”杨国强说。

面对媒体追问“碧桂园问题出在了哪里?”

杨国强说:“我不知道,我不知道,我真的不知道。”他的语气开始变得低沉:“我经常说,我为了什么,大家也想我为了什么。大家看到,我16年前将自己赚了一半的钱拿出来建设了国华纪念中学。大家想想,我为了什么,我与一批优秀的人同行,为社会和民族复兴多做一些事情,我是真心的去做这些事情。”

看到这些,作为旁观者的我们,也觉得社会应该感谢老杨的情怀和奉献。互联网思维不就是要让大家贩卖情怀吗?可惜老杨没学好,卖情怀卖错了时机。

这些事情,碧桂园完全可以在未来的某一天,专门搞一场更大的发布会来展示。

但在8月3日这一天,碧桂园只应该展示对一个事情的态度,那就是“事故、质量和安全。”而不是用那些“业绩、税收、公益和情怀”,来“冲淡”以生命为代价的教训。

“冲淡”的情怀,弥漫在发布会的每一寸空间。

对于邀请的记者,除了五星级酒店招待、飞机报销,而且每人送一个香奈尔的包包,每人一个牛皮信封,信封里是2000元的车马费。

本来,记者拿红包这么多年来都是行业惯例,也算不得什么大事。

可是这钱,在这种时候,你让这些记者同志们怎么下得去手呢?这多像鲁迅先生笔下的人血馒头?

于是,几位拒绝了红包的记者,把这件事给捅了出来。

有网友给碧桂园算了一笔账:碧桂园新闻发布会来了200个记者,200个信封一共是40万元;200份礼品一共是20万元;五星级酒店住宿大约10万元;吃饭大约20万元,机票总计30万元;来往租车接送10万元;长隆的门票大约10万元。算下来,一共花费了140万元。

房地产老大,果然是财大气粗啊!

(四)

我相信,是由于舆情的紧张,让碧桂园慌不择路,搞了这样一场欲盖弥彰的发布会。

但越是紧张的时候,越是容易让一个人,一家企业撕去伪装,露出本质,露出水面之下的冰山,露出潜意识中深藏的价值观。

看碧桂园的网站,显示其企业价值观是:“我们要做有良心、有社会责任感的阳光企业。”

很遗憾,从这件事上,我们没看到阳光,只看到了巨大建筑下,那吞噬了生命的阴影。

王一名,战略执行力专家,现居北京;北大、清华、人大等高校总裁班授课讲师;华为大学特聘高级讲师;著作:图书《超级掌门人》、光盘《从中层到中坚》;1999年起在大唐电信负责公司企业文化、媒体公关、品牌传播;2004年创业;曾任著名咨询公司高级讲师、咨询师

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